Hoe betrek je inwoners die niet gehoord worden?

09 december 2024
Smart Zwolle

In Zwolle wordt binnen het project Leading Signals of Change gewerkt aan innovatieve manieren om moeilijk bereikbare inwoners beter te ondersteunen, met input van wijkprofessionals zoals sociaal werkers en opbouwwerkers. Een recente sessie leverde inzichten op over kwetsbare doelgroepen in Stadshagen en ideeën voor technologie, zoals een digital twin, die professionals en inwoners dichter bij elkaar brengt. Dit project vormt een opstap naar duurzame oplossingen die de samenwerking in wijken versterken.

In Zwolle werken we aan manieren om wijkprofessionals beter te ondersteunen in het herkennen en benutten van signalen uit de wijk, vooral bij moeilijk bereikbare groepen inwoners. Binnen het project Leading Signals of Change worden innovatieve oplossingen ontwikkeld om preventief en effectief te kunnen handelen. De samenwerking met professionals en partners uit de stad staat hierbij centraal.

Een interactieve sessie met waardevolle inzichten

Na interviews met sociaal werkers, opbouwwerkers en wijkconsulenten van organisaties zoals Saxion, Gemeente Zwolle, WijZ, deltaWonen en Travers Welzijn, organiseerden we een inspirerende online sessie. Samen brachten we in kaart welke doelgroepen nog niet goed worden bereikt en onderzochten we de oorzaken hiervan. Het resultaat? Een gedetailleerd beeld van wie in Stadshagen tot de ‘kwetsbare inwoners’ behoren en wat zij nodig hebben.

De eerste stappen naar innovatie

Tijdens de sessie ontstonden creatieve ideeën en waardevolle discussies. Zo verkenden we de mogelijkheden van technologie, zoals een digital twin die verhalen van zowel professionals als inwoners kan verzamelen en delen. Deze aanpak zou niet alleen wijkprofessionals ondersteunen, maar ook andere inwoners inspireren en betrekken.

Op naar een duurzame oplossing

Dit KIEM-project vormt een belangrijke eerste stap richting een groter innovatieproject. Het doel is om technologie te ontwikkelen die wijkprofessionals écht helpt in hun dagelijkse werk en tegelijkertijd inwoners beter bereikt.

Bij Smart Zwolle Alliantie zijn we trots op ons project 𝘓𝘦𝘢𝘥𝘪𝘯𝘨 𝘚𝘪𝘨𝘯𝘢𝘭𝘴 𝘰𝘧 𝘊𝘩𝘢𝘯𝘨𝘦. Met dit project herkennen we signalen die vaak onopgemerkt blijven voor professionals. De verhalen van de inwoners vormen het hart van ons project. Hiermee willen we wijkprofessionals ondersteunen. Een prachtig voorbeeld van hoe samenwerking leidt tot slimme en inclusieve oplossingen voor onze stad.